保証契約

保証契約の検索

これまでに販売したすべての保証契約を検索、フィルタリングすることができます。

取引ID、保証契約ID、商品ID、顧客メールアドレスで検索

契約リストビューの上部にある検索バーを使用して、取引ID、保証契約ID、商品ID、顧客メールアドレスで契約を検索できます。

  1. ログインします
  2. 左側のナビゲーションバーで、[保証契約]をクリックします
  3. 検索条件を入力します
  4. [検索]ボタンをクリックします

検索結果には、検索値を含むすべての契約が表示されます。

保証契約ステータスと日時範囲検索

検索条件は保証契約のステータスや日時での範囲検索も可能です。

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保証契約の詳細

検索で表示されたレコードを選択する事によりさらに詳しく保証契約を確認する事ができます。

  1. ログインします
  2. 左側のナビゲーションバーで、[保証契約]をクリックします
  3. 特定の契約を見つけるために検索
  4. リストビューで契約をクリックします
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保証契約の更新

保証契約の顧客情報を更新する事ができます。

  1. ログインします
  2. 左側のナビゲーションバーで、[保証契約]をクリックします
  3. 特定の契約を見つけるために検索
  4. リストビューで契約をクリックします
  5. [編集]をクリックします
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保証契約のキャンセル

顧客の要求に応じて契約をキャンセルできます。
契約をキャンセルし、請求サイクルの最後にprotegerから返金を受け取る前に、顧客に返金したことを確認する必要があります。

  1. ログインします
  2. 左側のナビゲーションバーで、[保証契約]をクリックします
  3. 特定の契約を見つけるために検索
  4. リストビューで契約をクリックします
  5. [保証契約キャンセル]をクリックします
  6. 最終確認を行い問題が無ければ[ok]をクリックします

❗️

キャンセル

キャンセルは1度行うと、取り消す事が出来ない為ご注意下さい

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